to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen T-Cross aracımın sovtaj bedelinin ödenmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 gündür sovtaj bedelinin ödenmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aracın parçasının eksik olduğu gerekçesiyle ödeme yapılmadığı belirtildi. Ancak ar...
08.10.2025 tarihinde satışı gerçekleşen 35brm*** plakalı aracım için Cesar Group sovtaj hizmetinden ödeme beklemekteyim. Aracımın satışı tamamlanmasına rağmen, şirket 1.552.000 TL tutarındaki ödemeyi 16 gündür tarafıma iletmemiştir. Her aradığımda ödeme tarihi sürekli erteleniyor ve net bir çözüm su...
Cesar grup üzerinden pert olan 2014 model Renault Clio 4 aracımın sovtaj ihalesi işlemi için 10 Eylül’de evraklarım tam şekilde teslim edilerek kayıt yapıldı. 23 Eylül’de aracımın satışı İstanbul’da gerçekleşti. Ancak aradan geçen zamana rağmen, tarafıma ödenmesi gereken 374.000 TL sovtaj bedeli hal...
09.07.2025'de, 34***587 plakalı ve şirketimiz adına sigortalı aracımızın karıştığı kaza sonucunda tam hasar (pert) durumu oluşmuştur. Hasar dosya numaramız: 0000016733***’dır. Eksper raporunda, sovtaj bedelinin 1.160.000 ₺ olduğu ve bu tutarın Cesar Group firmasına yönlendirildiği, sigorta şirketin...
Cesar Group firması, 34***587 plakalı 2020 model Peugeot 3008 aracımı pert olarak sovtaj ihalesinden satın aldı. Tüm evrakları eksiksiz şekilde elden teslim ettim ve verdiğim vekaletle araç satışı noterde geçen hafta gerçekleşti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, 1.180.000 TL olan satış bedelin...
2012 model Volkswagen Jetta aracım perte çıktıktan sonra, Ankara Anonim Türk Sigorta önderliğinde cesar Group E-Sovtaj firması tarafından satış işlemi gerçekleştirildi. Sigorta firmasının kendi payına düşen ödemeyi sorunsuz şekilde yapmasına rağmen, E-Sovtaj firmasının aracı sattıktan ve ödemeyi ald...
"Teşekkür ederim"
E-Sovtaj firması olarak aracımı 15 gün önce sattılar. HDI Sigorta ihaleden kalan kısmını yatırdı ancak dün Cesar Group ödememi yapmadı. 15 gün önce za...
Cesar Group firması 34c. 8. Plakalı pert olan aracımı sovtaj ihalesinden satın aldı. Bütün evrakları eksiksiz kendim teslim ettim verdiğim vekaletle a...
27Y***8 plakalı aracım pert oldu ve sigorta firması aracı ihaleye koyarak e sovtaj (Cesar Group) firmasına sattı. Firma da beni arayarak 3 gün içinde belgeleri istedi ve ben de gönderdim. Sigorta kendi payının tazminatını bana ödedi ama Cesar Group hala ödemedi. Aradığımda da 15 iş günü sürer diyorl...
Cesar Group firması34 g** 265 plakalı pert olan aracımı sovtaj ihalesinden satın aldı. 27 haziranda bütün evrakları eksiksiz kendim teslim ettim 2 Temmuz günü verdiğim vekaletle araç satışı noterde gerçekleşti fakat ödemeyi yapmıyorlar. İlgi sıfır aradığımda bugün 17.30 a kadar yatacağını söylediler...
"Şikayet akabinde ödeme yapıldı. Teşekkürler…"
Cesar Group firması pert olan aracımızı sovtaj ihalesinden satın aldı fakat ödemeyi yapmıyorlar. İlgi sıfır aradığımızda çalışanları tersliyor ve ödem...
E sovtaj üyeliğimizle il dışında bulunan kazalı araca teklif verdim; ihale için en yüksek teklifim onaylanınca aracın başına gittiğimde, resimlerin dışında kör noktalarda farklı hasarlar olduğunu gördüm. Örneğin; resimlerde bagaj kapağı dıştan camı ve aşağı kısmı sağlam gözüküyor, fakat foto yarım ç...
29.04.2025 tarihinde aracımla bir kaza geçirdim. 30.04.2025 tarihinde aracım yetkili servise çekildi ve süreç başladı. Bu süreçte Türkiye Katılım Sigorta çalışanları ilgiliydi, ancak işlemler çok yavaş ilerledi. Aracın pert kararı yaklaşık 15 gün sonra çıktı, ardından aracım ihaleye çıkarıldı. İhale...
Yakın zamanda bir kazaya karıştım ve karşı taraf yüzde yüz suçluydu. Sigortası ise Mapfre Sigorta’ydı. Dosya açtıktan yaklaşık bir ay sonra, aracımızın ağır hasarlı olduğunu ve bize parasını ödeyeceklerini söylediler. Mapfre Sigorta'ya bağlı Cesar Grup adında bir firma arayarak 730 bin tl gibi bir t...
06.04.2025 tarihinde Afyon- Ankara istikametinde arkadan bir araç çarpması sonucunda kaza yaşadık. Kaza sonrasında karşı tarafın sigorta şirketi olan Anadolu Sigorta firmasıyla süreci ilerletmeye çalıştık. Sürekli eksper ve Anadolu Sigorta'dan farklı bilgiler almaktaydım. Yaklaşık 1 ayın sonunda Ana...
E-sovtaj platformundan 5 tane araç ihalesine girdim ve kazandım. 3 tanesi yaklaşık olarak 7-10 gün içerisinde sistem tarafımdan otomatik reddedildi. 3 tanesi de 60 gün sistemde bekletilip tekrar iptal edildi. Araç verdikleri falan yok. Ya da işine geldikleri gibi araç veriyorlar. Üyelik iptali yapt...
Perte çıkan aracımızın satış işlemleri yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Sigortadan paramızı aldık ama cesar araç depolamadan sovtaj satış bedeli henüz hesabımıza yatırılmadı. Bu sürecin ivedilikle tamamlanmasını ve yapılan mutabakata uygun şekilde ödememizin tarafımıza yapılmasını talep ediyorum.
"Ödemeyi yaptılar sorun çözüldü"
18.01.2025 tarihinde aracımla yaptığım kaza sonrası arabam perte çıktı. Gerekli işlemleri yaptıktan sonra arabam eksper tarafından Cesar Group şirketi...
Cesar Group şirketinden 882407 takip numaralı bir motosiklet aldım. 24.01.2025 tarihinde satışını aldığım ve 25.01.2025 tarihinde serviste olan motosikletimi, servisten yüksek bir otopark ücreti ile almaya gittim. İhale notlarında belirtilen 'çanta dahildir' ibaresi üzerine gittiğimde, çantanın eski...
28.12.2024 tarihinde 06**3353 plakalı aracımla kaza yaptım. Allianz Sigorta, yaklaşık 12 gün sonra aracımı perte ayırdı ve kendi ödemesini bana yaptı. Aracımı sovtaj şirketi olarak Cesar Group'a verdiler. Tekliflerini kabul edip ilgili belgeleri 16 Ocakta gönderdim. Aracım ile ilgili belgeleri gönde...
19.09.2024'de kaza yaptım ve aracım perte çıktı. Sovtaj şirketi Cesar Group yetkilileri tarafıma ulaştı ve uzun görüşmeler sonunda anlaştık. Gerekli belgeleri imzalayıp 6.11.2024 tarihinde kendilerine gönderdim. İlk başta en geç 15 günde paramın yatacağını belirttiler ve ben de buna istinaden araç ...
