Kapanan Dosyanın Ödemesi 15 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

Fiat Fiorino marka, 55 aok 685 plakalı aracımızla ilgili Corpus Sigorta nezdindeki 2611305-0 numaralı pert hasar dosyası kapsamında yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ruhsat, vekaletname ve 22.06.2026 tarihli resmi ibraname de dahil olmak üzere tüm evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmiş, aracı teslim alan Lider Trafik firması dosyayı 7 Temmuz 2026 tarihinde resmi olarak kapatarak Cesar Grup Otomotiv’e (E-Sovtaj) aktarmıştır.

Dosyanın resmi olarak kapatılmasının üzerinden yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına ve yasal süre sınırına gelinmiş bulunmasına rağmen, bugün Cesar Grup Otomotiv ile yaptığımız telefon görüşmesinde “Dosyayı sisteme yeni alacağız, Perşembe veya Cuma günü tekrar arayın, size ödeme günü versinler” şeklinde, süreci uzatmaya yönelik ve ciddiyetten uzak bir cevap verilmiştir. Bu yaklaşım, zaten tamamlanmış ve ilgili firmaya devredilmiş bir dosya için kabul edilebilir değildir.

Resmi ibranamede yer alan 256.297,00 TL tutarındaki sovtaj (pert) bedelinin hesabımıza yatırılacağı tarihin ivedilikle tarafıma bildirilmesini ve ödemenin derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim. Ruhsat sahibi eşimin vekaletiyle tüm yasal süreci bizzat ben yürütmekteyim ve firmanın durumla ilgili acilen tarafıma dönüş yapmalarını rica ediyorum. 0530********49 numaralı telefondan tarafıma ulaşabilirsiniz.