Cesar Group’tan Verilen Ödeme Sözünün Tutulmaması İşletmemizi Zor Duruma Soktu

Cesar Group’a pert olan Peugeot 301 aracımın satışıyla ilgili yaşadığım ödeme sorununu belirtmek istiyorum. Aracımın satışı 22.12.2025 tarihinde gerçekleşti ve bana satış bedeli olan 227.000 TL’nin en geç 15 iş günü içinde ödeneceği açıkça söylendi. Bugün 15. İş günündeyiz ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte firmanın müşteri hizmetleriyle görüştük ve son gün, paranın en geç saat 17:30’a kadar hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Buna rağmen ödeme yapılmadı ve sonrasında da “para bankadan geri dönmüştür” şeklinde basit ve tatmin edici olmayan bir bahane sunuldu. Ödemenin neden yatmadığı, şu an hangi aşamada olduğu ve ne zaman ödeneceğiyle ilgili net ve güven verici bir açıklama yapılmadı.

Biz Rent A Car şirketiyiz ve Cesar Group tarafından ödemenin bugün yapılacağı yönünde söz verildiği için, biz de bugün ödeme yapmamız gereken yerlere taahhütte bulunduk. Ancak para hesabımıza yansımadığı için çekimizi ödeyemedik ve zor durumda kaldık. Bu yaşananlar nedeniyle ticari olarak itibarımın zedelendiğini özellikle belirtmek isterim.

Satışı tamamlanan aracımın bedeli olan 227.000 TL’nin ve maddi manevi tüm zararımın daha fazla zaman kaybedilmeden, hiçbir gerekçe ve erteleme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.