Cerrahi Grup Diş Sağlığı Tedavi Ücretinde Fazla Çekim Sonrası İade Yapılmıyor

Cerrahi Grup Ağız ve Diş Sağlığı Avcılar Şubesi'nde 06.11.2025'de gördüğüm tedavi için, başta 500 TL olarak konuşulan ücret yerine pos cihazından 5.000 TL çekildi. Aradaki 4.500 TL’nin sehven fazla alındığı söylendi ve iade edileceği belirtildi.

Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve işlemle ilgili dekont hâlâ elimde bulunuyor. O günden bu yana Avcılar şubesi ve yetkililerle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde "Gün içinde ödeme yapılacak" denilerek oyalanıyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı.

Fazla çekilen 4.500 TL tutarın kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.