BİM Çerezza Cipsinde Yabancı Madde Bulunması Ve Sağlık Riski

BİM’den bugün Çerezza dev baharatlı domates sosu tadında cips aldım. Paketi açtığımda cipslerin arasında koyu renkli, yabancı ve yapak görünümlü bir madde olduğunu gördüm. Gıda güvenliği bu kadar hayatiyken, insan sağlığını bu derece riske atan bir ürünle karşılaşmak kabul edilemez.

Ürüne 75 TL ödedim, fişte saat 13:05 olarak görünüyor. Böyle bir durumla karşılaşmama rağmen kasaya ya da BİM müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım, ürünü ve paketi olduğu gibi delil olarak saklıyorum. Bu ürünü hiçbir şekilde tüketmedim ve bu markaya olan güvenim ciddi biçimde sarsıldı.

Ürünün üretim tarihi 24.09.2026, son tüketim tarihi 24.02.2027. Bu parti ürünle ilgili derhal kapsamlı bir inceleme yapılmasını, içinden çıkan yabancı maddenin ne olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ürün bedelimin koşulsuz iadesini, gerekirse sağlık açısından doğabilecek risklerle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve bu ihmalin sorumlularıyla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Böyle bir ihmalin tekrarlanmaması için üretim ve denetim süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve bu süreçle ilgili şeffaf bir açıklama yapılmasını bekliyorum.