Hurmadaki Saç Kılı Ürün Kalitesi Ve Hijyen Endişesi

19.04.2026 tarihinde Çorum Dodurga A101 şubesinden aldığım Çerezya Meyveden Mezafeti hurma paketini açar açmaz ürünün içinden saç kılı çıktığını gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti ve ürünü tüketemedim.

Şu an firmaya ve ürünü aldığım yere uzak olduğum için doğrudan bir şikayette bulunamadım ancak bu durumun ciddiye alınarak incelenmesini, üretim ve paketleme aşamalarında hijyen kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum. Ayrıca bu ürün için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.

Hijyen konusunda gerekli denetimlerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.