Ay Çekirdeği Paketi Boş Kabuk Ve Küçük Tane Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Çerezya marka 1 kg’lik kırmızı paket tuzlu ay çekirdeği ürününü yaklaşık 20 gün önce Diyarbakır Talaytepe’deki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde çekirdeklerin büyük bir kısmının içinin boş olduğunu, sadece kabuk çıktığını gördüm. Ayrıca çekirdek taneleri oldukça küçük ve ambalaj üzerindeki görseldeki ürünle uyuşmuyor.

Paketin önemli bir bölümü tüketilebilir durumda olmadığı için hem ürün hem de ödediğim ücret açısından mağduriyet yaşadım. Ürünün kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, bu partiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini rica ederim.