Az Tuzlu Olması Gereken Zeytinler Aşırı Tuzlu Ve Küflü Çıktı

Mesut

235

10 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Cerenay Zeytin’in kendi sitesi aracılığıyla “5 kg Az Tuzlu Gemlik Yağlı Sele Sofralık Siyah Kahverengi Zeytin 291‑320” ürününden aldım. Özellikle az tuzlu olduğu için tercih ettim; ancak gelen zeytinler o kadar tuzluydu ki, üç gün suda bekletmeme rağmen tuzu azalmadı, tam tersine yenmeyecek kadar tuzlu kaldı. Bunun yanında zeytinler beklediğim gibi yumuşak ve yenilebilir kıvamda da değildi; sert ve lezzetsizdi. Bu süreçte zeytinlerin yaklaşık yarısı küflendi ve çöpe atmak zorunda kaldım.

Toplamda 5 kg ürün için 700 TL ödedim ve hem ödediğim ücretten hem de yaşadığım mağduriyetten dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Instagram’da sürekli reklamları çıkıyor, yorumlarda herkes zeytini övüyor ve hiç olumsuz yorum görmeyince güvenip sipariş vermiştim. Ancak kendi yaşadığım olumsuz deneyimi yazdığımda yorumumun kısa süre içinde silindiğini fark ettim.

Hem ürünün vaat edilen “az tuzlu” özelliğini kesinlikle karşılamaması, hem kıvam ve lezzet bakımından beklentiyi karşılamaması, hem de olumsuz yorumların silinerek tüketicinin yanlış yönlendirilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ücret iadesi yerine, sipariş verdiğim ve faturamda da açıkça “az tuzlu zeytin” olarak geçen ürünün gerçekten az tuzlu ve yenilebilir kalitede yeniden gönderilmesini, ellerinde kalan aşırı tuzlu zeytini göndererek insanları yanıltmaktan vazgeçmelerini ve olumsuz kullanıcı yorumlarının silinmeden, şeffaf bir şekilde yayınlanmasını talep ediyorum.