Sticker Tasarımında Ölçü Hatası Ve Logo Kayması

Ceptematbaa’dan özel ölçülerle hazırlattığım sticker ürünümü 4 Haziran tarihinde teslim aldım ve ürünü elime alır almaz tasarımdaki ciddi kaymayı fark ettim. Sticker’ın üst bölümünde yer alan logo ve başlıklar merkezden kaymış duruyor, sol ve sağ boşluklar eşit olmadığı için tasarım dengesi tamamen bozulmuş, ürün görsel olarak çok kötü bir hal almış durumda.

Durumu Ceptematbaa’ya ilettiğimde, gönderdiğim çalışmanın 7X10 cm olduğunu, bunu eşit küçülttüklerinde 6X8,5 cm olduğunu, 6X10 olması için uzun kenarı genişlettiklerini, her kenarda 8 mm pay verilmesi gerektiğini ve bu payları vererek üretim yaptıklarını, dolayısıyla üretim kaynaklı hata olmadığını söylediler. Ancak benim gönderdiğim tasarım 7X10 ölçüsündeydi ve yapılması gereken, bu çalışmaya uygun şekilde kesme payı ekleyerek, ölçüleri ve tasarım dengesini bozmadan baskı almalarıydı. Bunun yerine işi 6X8,5 ölçüsüne düşürüp etrafına ekstra siyah pay bırakmışlar ve sonuçta ortaya çıkan ürün, hem orantısız hem de tasarım bütünlüğü bozulmuş, açıkça “rezalet” diyebileceğim bir iş olmuştur.

Ben bu baskı biçimini tercih etmedim, böyle bir tasarım onaylamadım ve bu şekilde bir sonuç beklemiyordum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da sticker’ların ilk gönderdiğim tasarım ölçü ve oranlarına sadık kalınarak, logo ve başlıklar sayfa ortasına düzgün yerleşecek şekilde yeniden, hatasız basılmasını talep ediyorum.