to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz Kapalı Site Ödeme İadesi Talebi
28.08.2026 tarihinde saat 13:34’te ceptelisans.com sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve 219 TL ödemeyi sanal kredi kartımla, ikas pos sistemi üzerinden gerçekleştirdim. İşlem dekontumda Paytr ödeme / ıkas.com Ankara açıklaması yer almaktadır ve sipariş numaram CPT1290’dur.
Ödemeyi yapmama rağmen o günden bu yana firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi alamadığım gibi, site üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde de şirketin iletişim kanallarının kapalı olduğunu gördüm. Telefon, e-posta ya da diğer iletişim yollarından hiçbirine ulaşamıyorum.
Şu an aktif olmayan, ulaşılabilir olmayan bir firmanın pos sistemi üzerinden hâlâ ödeme almaya devam etmesi sebebiyle hem ben hem de benim gibi birçok kişi mağdur durumdayız. İkas gibi kurumsal bir yapının, faal olmadığı görülen bu tür bir oluşum üzerinden hâlâ ödeme alınmasına imkan tanımasını anlamakta zorlanıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ceptelisans.com üzerinden gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini ve 219 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu üye iş yeriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak önlem alınmasını istiyorum.
