to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceptefun tarafından hattıma bilgim ve onayım dışında mobil abonelik tanımlandığını fark ettim. Her ay 239 TL tutarında ücret kesintisi yapılmış ve bu durumdan ancak yaklaşık bir ay önce, faturamı kontrol ettiğimde haberdar oldum.
Fark eder etmez SMS ile iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu aboneliğin nasıl ve neye dayanarak tanımlandığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu izinsiz işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ceptefun’dan hattıma tanımlanan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve bir daha bilgim ve onayım dışında herhangi bir abonelik tanımlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Ceptefun tarafından hattıma yapılan abonelik yüzünden yazıyorum. Haberim olmadan mobil ödeme üzerinden abonelik yapılmış ve 239 TL olarak yansıtılmış. Gereğinin yapılmaması takdirinde şikayetçi olacağım. Sizden ricam, gereğinin yapılmasını istiyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Ceptefun mobil ödeme aboneliği başlatılmış ve hesabımdan 24,9 TL ücret kesi...
Vodafone 4763 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Ceptefun hizmetine abonelik oluşturulmuş ve Ağustos ile Eylül 2025 faturalarımda her ay 239 TL olmak üzere toplam 478 TL ücret yansıtılmıştır. Abonelik başlatıldığına dair yalnızca SMS ile bilgilendirildim, herhangi bir sözleşme ya d...
Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile Ceptefun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksız bir şekilde faturama 239 TL'lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan Ceptefun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 239 TL'li...
Yaklaşık bir ay önce, Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı servise abonelik başlatılmış ve hesabımdan 239 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu durumdan SMS yoluyla gelen bilgilendirme mesajı ile haberdar oldum. Aboneliği iptal etmek için Vodafone mobil uygulaması üzerinden işle...
Yorumlar