Cepoto Üç Gün Boyunca Sipariş Durumu Bilgisi Yok

Cepoto.com üzerinden araç yedek parçası için cptdk1607773 kodlu bir sipariş verdim, ancak üç gündür siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ne sistem üzerinden ne de mail yoluyla herhangi bir kargo veya takip numarası paylaşılmadı, sipariş durumuyla ilgili de hesabımda bir not görünmüyor.

WhatsApp hattından defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünün hazırlanma aşaması ne de kargoya verilip verilmediği konusunda bilgilendirilmiyorum.

Ürünün bir an önce kargoya verilerek acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.