Cepax Park Afyon Mağazasında Mağduriyet Ve Satış Danışmanının Tavrı

Bundan yaklaşık 2 hafta önce park Afyon Cepax mağazasından ekran koruyucu almıştım. Bir sorun yaşarsanız buraya gelip değişim yapabileceklerini söylemişlerdi. Taktırmış olduğum ekran koruyucu puslu gösterdiği için tekrar geldiğimde Cepax da bulunan E** isimli personel ilk önce benden almadınız bu ürünü kimden aldıysanız ona sorabilirsiniz dedi. Ben de her gün park Afyon'a gelmediğimi söyledim ve yetkili olan kişiyi aramasını rica ettim. Aradığını ancak cevap vermediğini dile getirdi. Oradan ayrıldım ve yaklaşık 1 saat sonra tekrar geleceğimi söyledim. 1 saat sonra tekrar gittiğimde tekrardan geri dönüş olmadığını söyledi. Ben de mağdur olduğumu bir çözüm bulmalarını istedim. Bana karşı satış danışmanı istediğin yere şikayet edebilirsin, beni darlayıp durma gibi hoş olmayan bir üslupla karşıladı. Hem mağdur oldum hem de hoş olmayan bir üslupla karşılandım. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini ve satış danışmanı olan efeye uygun bir ceza verilmesi istiyorum.