Cep Portföy’de 17.144 USD Çekim Engeli Ve Geri Ödeme Talebi

Cep Portföy üzerinden açtığım yatırım hesabımda toplam 17.144 USD tutarında işlem yaptım. Yaptığım işlemler sonucunda kâr elde ettim ve son işlemimden sonra bana, istediğim zaman para çekimi yapabileceğim özellikle söylendi. Ancak 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kâr çekimi ve para çekme taleplerime izin verilmiyor, sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.

Daha sonra hesabın kurtarılması için sigorta kullanıldığı ve bu nedenle “lot şartı” olduğu ifade edildi. Elimde bulunan taahhütnamede ise herhangi bir malı yükümlülükten ya da böyle bir şarttan bahsedilmemektedir. Bu nedenle yapılan açıklamaları tutarsız buluyor ve bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.

08.07.2026 tarihinde a** Bey isimli bir yönetici ile görüştürüldüm ve sorunun çözüleceği, gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi; ancak bu açıklamalara ve verilen sözlere ikna olmadım. Yine de lot şartını tamamlamak için işlemlere devam ettim ve bu süreçte hesabım likide oldu. Yaklaşık 3–4 gün sonra C***** Y***** isimli portföy yöneticisi benimle iletişime geçerek, servis sağlayıcının hesabıma 12.612 USD iade yaptığını, ancak 2.144 USD vergi ödemesi yapmam gerektiğini, bunun dışında hiçbir şart olmayacağını söyledi. Bu ödemeyi yaptıktan sonra ise işlemlerin tamamlanması için bu kez 2.213 USD daha talep ettiler.

Ben artık para çekmek istemediğimi, en son ödediğim 2.144 USD’nin iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen geri ödeme yapamayacaklarını söylediler ve hesabımdaki tüm bakiyeyi de sıfırladılar. Tüm bu süreç sonucunda toplam 17.144 USD tutarında mağduriyet yaşadım. Cep Portföy uygulamasındaki işlem geçmişim, tarafıma imzalatılan taahhütname ve C***** Y***** ile aramızdaki yazışmalar, komisyon, vergi, lot şartı ve para çekme sürecine dair tüm çelişkileri ve yaşanan mağduriyeti açıkça ortaya koymaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle savcılığa da ayrıca suç duyurusunda bulunacağım. Cep Portföy’ün, hesabımdan çıkmış olan toplam 17.144 USD tutarındaki paramı iade etmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.