Kablolu Kulaklık Kısa Sürede Koptu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

Yaklaşık bir hafta önce Cep Plaza Düvenönü şubesinden kablolu bir kulaklık satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde kulaklığın kablosu kendi kendine koptu ve kullanılamaz hale geldi.

Mağazaya giderek durumu anlattım ancak herhangi bir yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağazanın sorumluluk almasını bekliyorum.

Kopmuş olan kulaklığımın yenisi ile değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.