to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Ve Garantisiz Satılan Telefonun Yurt Dışı Kapalı Olması Ve Mağazadan Destek Alınamaması
Ahmet
Cepcell İletişim1 Ekim 2025 19:182.288
1 ay önce Kadıköy'deki Cepcell İletişim mağazasından bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan bir gün sonra yurt dışı kapalı olduğunu fark ettim. Sorunu çözmek için mağazaya tekrar gittim ve mağazanın sahibiyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi mağazadan da kovuldum. Satın alma sırasında bana herhangi bir fatura, garanti belgesi veya sözleşme verilmedi.
Aldığım ürünün yurt dışı kapalı olması nedeniyle kullanamıyorum ve mağazadan hiçbir şekilde destek alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ahmet bey buyurun gelin Kadıköy'deki şubemize mağduriyetinizi giderelim böyle bir problem yaşandığını hatırlamıyorum ama varsa bir problem yardımcı olalım