Family Farm Oyununda Haksız Para Çekilmesi!

Family Farm oyununda hiçbir kart seçimi yapmadığım ve işlemi iptal etmeme rağmen hesabımdan para çekildiğini sonradan fark ettim. 24 Mart tarihinde yaklaşık 250 TL, 26 Mart tarihinde ise yaklaşık 399 TL olmak üzere banka kartımdan iki ayrı işlem yapılmış.
Bu ödemeleri ben kesinlikle onaylamadım, oyunda işlem yapmadığım halde, üstelik iptal etmeme rağmen sanki onay vermişim gibi kartımdan para çekilmiş görünüyor. Oyunu tablet üzerinden oynuyorum ve bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlamıyorum.
Bu işlemlerle ilgili henüz bankamla ya da herhangi bir müşteri hizmetiyle görüşmedim, kime ve nereye başvuracağımı da bilmiyorum. Haberim ve onayım olmadan çekilen bu tutarların tamamının iadesini talep ediyorum. Kart bilgilerimin ve hesabımın güvenliği ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.



