Hay Day Oyununda İzinsiz Para Çekimi Ve Geri Ödeme Sorunu

Oyun oynamak için yüklediğim Hay Day oyunu, 21.07.2025 tarihinde saat 19.15'te Ziraat Bankası hesabımdan iznim olmadan 239,99 TL para çekti. Bunu fark ettiğim anda Hay Day oyununda yardım ve destek kısmına yaşadığım sorunu bildirdim. Çekilen paranın sahte işlem olduğu ve geri ödeme yapılacağı söylendi. Ayrıca, Google Play uygulamasında bütçe ve geçmiş kısmında da çekilen tutarın geri ödemesinin yapıldığı gösteriliyor; fakat hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bunu gördükten sonra tekrar Hay Day oyununda yardım ve destek kısmına yazdım; fakat bu sefer herhangi bir geri dönüş alamadım. Google Play uygulamasında para hesabıma geri yatırıldı olarak gözüktüğü için, bahsi geçen işleme ait işlem kimliğine de artık ulaşamıyorum. Paramın ilgili Ziraat Bankası hesabıma derhal geri yatırılmasını rica ediyorum.