to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum
27 Ağustos 2025 tarihinde Century Case internet sitesi üzerinden #1162 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak ve teslimat sürecini öğrenmek için firma ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.479,84 TL olarak gerçekleştirdim. Ankara adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşanan gecikmeli dönüş için içtenlikle özür dileriz. Şikayetvar hesabımıza an itibarıyla yeniden erişim sağlayabildiğimizi belirtmek isteriz. Siparişinizi kontrol ettiğimizde, ürününüzün başarılı bir şekilde adresinize teslim edildiğini görmekteyiz. Yaşanan iletişim aksaklıkları nedeniyle üzgün olduğumuzu özellikle belirtmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına süreçlerimizi her geçen gün geliştirmeye devam ediyoruz. Eğer tarafınıza ulaşan siparişle ilgili herhangi bir sorun kalmadıysa, şikayetinizi “çözüldü” olarak işaretlemeniz bizleri memnun edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sevgilerimizle,
