Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Didem
Didem
Ebi Case
21 Ekim 2025 10:30564

21 Eylül 2025 tarihinde Ebicase’in kendi internet sitesinden 10378 numaralı telefon kılıfı siparişimi verdim. 299 TL ürün bedeli ve 50 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 349 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Ebicase müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Ankara Yenimahalle’de teslim edilmesi gereken bu siparişin ya bir an önce gönderilmesini ya da ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Bilgilendirme Ve İletişim Yok!

Zeynep
Zeynep
Ebi Case
30 Ekim 2025 22:27528

25 Ekim’de Ebicase’den iPhone 14 Pro telefon kılıfı siparişi verdim (#10493). Kredi kartı ile toplam 349,80₺ ödeme yaptı...

2 Yorum

Ebi Case Siparişim Kargoya Dahi Verilmedi

Burak
Burak
Ebi Case
8 Eylül 2024 21:13944

5 Eylül 2024 tarihinde Ebicase adlı mağazanın sitesinden kılıf sipariş verdim. Bugün 8 Eylül 2024 oldu. Yani 3 gündür ka...

1

Ebi Case Ebicase Adlı Siteden Sipariş Verdim 1,5 Hafta Oldu Daha Haber Alamadım

Eymen
Eymen
Ebi Case
10 Ağustos 2024 22:121.023

29 Temmuz 2024 tarihinde Ebicase adlı mağazanın sitesinden kılıf sipariş verdim. Bugün 10 Ağustos 2024 oldu. Yani 1,5 ha...

Ebi Case Ebicase Sipariş Gecikmesi

Arda
Arda
Ebi Case
8 Ağustos 2024 15:01977

"Bunu yazdıktan 2-3 saat sonra siparişim kargoya verildi buranın mı etkisi oldu bilmiyorum ama şu an elimde teşekkürler"

2

Sipariş Bilgisi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

Elif
Elif
UpCase
4 Ekim 2025 13:58937

18 Eylül’de Upcase web sitesi üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim ve 679,98 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: #...