Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Geç Teslimat Ve İletişim Eksikliği

Centurycase alışveriş sitesinden bir ürün aldım, 1280 TL ödedim. 'Yarın kargoda' yazdığı halde kargo 15 gün sonra geldi. Ürün yurtdışından geliyor. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz, geri iadesini yapmak istedim. Cevap veren yok, muhatap kişi yok, sitede hiçbir iletişim bağlantısı bulunmuyor. Paranıza yazık.

3 Nisan 00:36 (Şikayetten 9 ay sonra)

Merhabalar, Yaşadığınız gecikme ve iletişim aksaklığı adına özür dileriz. Durumu hemen kontrol edip yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? Kayıtlarımızda ürününüzün teslim edildiği görülmektedir. Eğer ürün tarafınıza ulaştıysa, mağazamızın hizmet kalitesini korumak adına şikayetinizi 'Çözüldü' olarak işaretlemenizi rica ederiz. Herhangi bir sorunuzda buradayız. Saygılarımızla, Century Case

Yorumlar

Umutcan
Umutcan
5 Ağustos 2025 11:07

Merhaba. Ürün kalitesi nasıl? Fotoğraflardaki gibi mi?

Benzer Şikayetler

1

Saat Kordonum 15 Gündür Gelmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hande
1 Ekim 2025 11:22853

Dearcase'den saat kordonu aldım, 15 gündür hâlâ gelmedi. Müşteri temsilcisi yok, aradığımda ulaşamıyorum. 'Bugün kargoya...

2

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Sümeyye
Sümeyye
Noir Case
30 Ocak 2025 13:392.358

13 Ocak 2025'te Noircase adlı markadan alışveriş yaptım. 15-16'sı gibi ürün elime ulaştı fakat kalitesini beğenmedim. Bu...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
1 Destek2 Yorum