Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takibi Yok, 2.500 TL Değerindeki Telefon Kılıflarım 20 Gün Boyunca Elime Ulaşmadı

profile
14 Nisan 17:59
1

20 Mart 2026 tarihinde Century Case’in kendi internet sitesi üzerinden üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. “İki alana bir bedava” kampanyası ile birlikte yaklaşık 2.500 TL tutarında, 2535 numaralı siparişi kredi kartı ile ödedim. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı ve kargo takibi de yapılamıyor.

Site üzerinden sipariş durumunu ve kargo bilgilerini kontrol etmeye çalıştığımda herhangi bir bilgilendirme göremiyorum. İletişim sayfası son derece yetersiz, şikayet veya destek talebi göndermek için bir buton dahi bulunmuyor ya da çalışmıyor, dolayısıyla firmaya ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ulaşılabilir ve işleyen bir müşteri hizmetleri süreciyle bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

kargo-takibi-yok-2500-tl-degerindeki-telefon-kiliflarim-20-gun-boyunca-elime-ulasmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Üç Hafta Geçtiği Halde Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
18 Mart 22:57
505
siparisim-uc-hafta-gectigi-halde-gelmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-2.jpg
siparisim-uc-hafta-gectigi-halde-gelmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg
5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üç Telefon Kılıfı Teslim Edilmedi, 2700 TL İade Talebi

profile
08 Nisan 01:59
187
uc-telefon-kilifi-teslim-edilmedi-2700-tl-iade-talebi-2.jpg
uc-telefon-kilifi-teslim-edilmedi-2700-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Telefon Kılıfları İçin İade Talebi

profile
29 Mart 01:01
248
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Telefon Kılıfı Aylarca Gelmedi İade Talebi

profile
13 Nisan 12:06
67
siparis-edilen-telefon-kilifi-aylarca-gelmedi-iade-talebi-4.jpg
siparis-edilen-telefon-kilifi-aylarca-gelmedi-iade-talebi-2.jpg

Kargoya Çıkmayan Siparişim Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
30 Ocak 15:57
834
Benzer Şikayet Yaz