to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Olmayan Sipariş İçin İade Talebi
25 Temmuz’da Instagram üzerinden Sp Century Case sayfasından iPhone 17 Pro Max için 2.868 TL tutarında kredi kartıyla kılıf siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo takip numarası ne de siparişimin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir kargo çıkışı görünmüyor, ayrıca firma tarafından da tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu durumda siparişime dair güvenim tamamen sarsıldı ve ürünümü beklemek istemiyorum.
Ödemesini yaptığım 2.868 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız aksaklık ve memnuniyetsizlikten dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımızdan verilen siparişlerde, ürün kargoya teslim edildiğinde kargo takip bilgileri sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak tanımlanmaktadır. Ancak sürecinizi hemen kontrol edebilmemiz ve talebiniz doğrultusunda yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı veya siparişi oluşturduğunuz ad-soyad bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde ekibimiz işlemlerinizi hızla inceleyerek tarafınıza dönüş yapacaktır. Saygılarımızla, Century Case Müşteri Deneyimi Ekibi
