Sipariş Bilgilendirmesi Yapılmadı Ve Kargo Gecikmesi
14 Nisan’da Instagram üzerinden yönlendirildiğim Yolocase sitesinden iPhone 17 Pro Max için bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram #6995 olmasına rağmen, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile iletişim kurmak için defalarca mesaj gönderdim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de müşteri olarak muhatap bulabiliyorum.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de sipariş verdiğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.


