Ücretsiz Denilen Çocuk Diş Muayenesi İçin 600 TL Ücret Alındı Mağdur Oldum


19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Küçükbakkalköy Central Hospital (eski adıyla Eren Hastanesi) Çocuk Diş Hekimliği bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hastaneyi yaklaşık iki-üç hafta önce aradığımda, çocuk diş muayenesinin ücretsiz olduğu bilgisi bana sözlü olarak iletildi. Ayrıca hastaneye gittiğimde danışmada görevli kişi de muayenenin ücretsiz olduğunu söyledi. Tüm bu bilgilendirmelere güvenerek hastaneye gittim.
Ancak bugün muayene sonrasında benden 600 TL ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Durumu diş doktorunun asistanına ilettiğimde, böyle bir şey demediklerini belirttiler. Oysa hem telefonla hem de hastanede danışmadan aldığım bilgi ücretsiz olacağı yönündeydi. Yazılı bir bilgilendirme yapılmamış olsa da, sözlü olarak defalarca ücretsiz olduğu söylendiği için mağdur oldum.
Ödediğim 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Bir daha bu hastaneyi tercih etmeyi düşünmüyorum.

