Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gönderilen Paranın İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

16 Mayıs 2025 19:084.121

Şirketten büyük miktarda parayı Cenoan'ın bize verdiği hesaba çektik.

Bütün belgeleri göndermemize rağmen, paranın bulunamadığını söylüyorlar.

Gönderici banka tarafından işlemin yapıldığına dair belge, fatura ve sözleşme gibi tüm ispatlar mevcut olduğu halde, müşteri hizmetleri telefon numaramızı tanıdığı için cevap bile vermiyor. Bu durum günlerdir devam ediyor.

Sonradan gördük ki, lisansları dahi yok. Bu işi hangi yetkiyle yaptıkları belli değil.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Para Transferi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

21 Ekim 2025 15:063.225

1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Cenoa mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım para transferinde sorun yaşı...

1

Cenoa Banka Transferim Kayboldu Paramın Akıbeti Belirsiz

3 Haziran 2025 13:243.467

Bu platformu kullanarak hatırı sayılır bir meblağ banka transferi gerçekleştirdim ancak alıcı kurum, bu transferi hesapl...

Hesabıma Gelen Paraya El Kondu, Çözüm Bekliyorum

30 Temmuz 2025 21:34707

Banka, hesabıma atılan paraya el koydu. Talep oluşturdum fakat talebime yanıt verilmedi. Müşteri hizmetleriyle üç kez gö...

1 Yorum
1

Enpara Hesabı Bloke Kaldırılması

18 Ocak 2024 18:141.134

Üç gün önce bir transfer gerçekleştirdim ancak param karşı tarafa ulaşmadı. Bu durum için bir çözüm ararken sonucun ne o...