to read complaints and reviews, or file yours.Cennetin Anahtarı Sipariş Verdiğim 2 Adet Huzur Kavanozu Gönderilmemiş
Instagram’da “Cennetin Anahtarı” sayfası üzerinden peşin ödeme ile kitap ve 2 adet huzur kavanozu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 3 Mayıs’ta kargom elime ulaştı ancak paketten sadece kitaplar çıktı, sipariş verdiğim 2 adet huzur kavanozu gönderilmemişti.
Sipariş sırasında mesajlarıma hemen dönüş yapılmışken, eksik ürünleri fark ettikten sonra defalarca Instagram ve Facebook üzerinden yazmama, sayfaya yorum bırakmama ve Instagram üzerinden arama yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmedi.
Eksik gönderilen 2 adet huzur kavanozunun acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İlgili sayfanın müşteri mağduriyetini dikkate alarak bu sorunu en kısa sürede çözmesini bekliyorum.
Merhaba Cennetin Anahtarı adlı firma şikayetime dair firmadan eksik kargo gönderilmedi çözüme ulaşacağı söylendiği halde herhangi bir geri dönüş olmadı.
