Saç Kesimindeki Hayal Kırıklığı Ve Çıraklara Yönelik Sert Davranış

İstanbul Esenler’deki Cennet Kuaför’de çalışan D***** Hanım’dan dün akşam saç kesimi hizmeti aldım. Yapılan saç kesimini hiç beğenmedim, istediğim modeli anlatmama rağmen ortaya çıkan sonuç beklentimin çok altında kaldı ve şu an saçımın görünümünden dolayı pişmanlık yaşıyorum.

Bana karşı üslubunda bir sorun yoktu; ancak D***** Hanım’ın yanında çalışan çıraklara ve diğer çalışanlara karşı sert ve kırıcı bir tavır sergilediğine bizzat şahit oldum. Çalışanlara karşı bu şekilde davranılmasını hem insani açıdan hem de iş ortamı açısından doğru bulmuyorum.

İşletme sahibi S**** B*****’a herhangi bir şikayetim yok, kendisi gayet hanımefendi ve saygılıydı. Memnuniyetsizliğim sadece D***** Hanım’ın yaptığı saç kesimi ve çalışanlara karşı olan tutumuyla ilgilidir. Bu nedenle, hem hizmet kalitesi hem de çalışanlara davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekenin yapılmasını istiyorum.