Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cem Mutfak Aldığım Tavanın Kaplaması Kalktı

Cem Mutfak Aldığım Tavanın Kaplaması Kalktı
Cem Mutfak Aldığım Tavanın Kaplaması Kalktı
Cem Mutfak Aldığım Tavanın Kaplaması Kalktı
1 Mayıs 2024 15:461.411
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim değişim yapıldı bu işlemler satıcı tarafından yapılabilir

Aldığım üründe üçüncü kullanımda soyulma oldu. Aldığım market olan A101'e götürdüm. 'Biz bir şey yapamayız, ürünü alalı bir ay olmuş. C**'in sitesinden iade talep edin.' diyorlar. Bana yardımcı olur musunuz? Çok beğenerek aldım, böyle olması üzücü. Karnıyarık tenceresi de aldım, inşallah aynı sorun yaşanmaz.

2 Mayıs 2024 10:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Yılmaz bey, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini belirtmek isteriz. Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözmek adına gereken araştırma ve kalite çalışmaları titizlikle tarafımızdan yapılacaktır. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Cem Mutfak ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. En kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Cem Mutfak Eşyaları

Yılmaz
2 Mayıs 2024 11:10

Teşekkür ederim değişim yapılacağı söylendi bilgilerimi gönderdim

Yılmaz
3 Mayıs 2024 14:10

Teşekkür ederim değişim yapıldı bu işlemler satıcı tarafından yapılabilir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Cem Mutfak Markalı Ezme Granit Tencerede Meydana Gelen Sorun

21 Ocak 2024 17:321.549

"Sorunum çözüldü ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim Cem mutfak"

Cem Mutfak Markalı Ezme Granit Tencerede Meydana Gelen Sorun
Cem Mutfak Markalı Ezme Granit Tencerede Meydana Gelen Sorun
Cem Mutfak Markalı Ezme Granit Tencerede Meydana Gelen Sorun

Cem Mutfak Tencere İç Tabanda Soyulma

16 Kasım 2023 18:272.488

10/11/2023 tarihinde A101'den almış olduğum karnıyarık tenceresinde ilk kullanımda iç tabanda soyulma yaşadım. Maalesef ...

5
Çözüldü

Cem Tencere, Tahta Kaşık Kullanmama Rağmen İki Kullanımda İçi Soyulmaya Başladı

23 Ocak 2024 20:493.326

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Cem Mutfak A101'den Alınan Tencerenin İç Tabanı Soyuldu

12 Ocak 2024 16:383.090

"Geri dönüş yapıldığı için mağduriyetim giderildiği için yeniden ürün gönderdikleri için ve samimiyetle ilgilendikleri için cem marka müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"

Cem Mutfak A101'den Alınan Tencerenin İç Tabanı Soyuldu
Cem Mutfak A101'den Alınan Tencerenin İç Tabanı Soyuldu

Tencere Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

7 Kasım 2024 20:571.119

A101'den aldığım tencere bir ay oldu. Üç kez pirinç pilavı yaptım, üçüncü kez tencerenin iç tabanı pullanmış ve kalkmışt...

Tencere Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tencere Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu