Cem Market Keşan’da Kasiyerin Saygısız Ve İlgisiz Tutumu

Cem Market Keşan şubenizden geçtiğimiz hafta içinde yaklaşık 1.200 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli bayan personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Okuttuğu ürünleri adeta savurarak hareket etti, yüzüme bile bakmadan, sanki kendi parasından ya da hayrına dağıtıyormuş gibi son derece saygısız ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Aldığım limonlar bile poşetten dışarı çıkacak şekilde kasadan savruldu.

Şu ana kadar hiçbir markette bu kadar saygısız ve ilgisiz bir kasiyer tavrı ile karşılaşmadım. Kendim de kurumsal bir firmada çalışan biri olarak normalde şikayet etmeyi tercih etmem; ancak bu olayın düzeyine ve personelin yaklaşımına gerçekten çok üzüldüm ve rahatsız oldum.

Bu nedenle ilgili kasiyerin davranışları konusunda uyarılmasını ve personelinize müşteri ile iletişim ve saygı çerçevesinde hizmet verilmesi yönünde gerekli eğitimlerin verilmesini rica ediyorum.