to read complaints and reviews, or file yours. 
Celtabet sitesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugüne kadar sorunumla ilgili tam 15 farklı temsilciyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Mevcut telefonu yaklaşık 1 senedir ben kullanmama rağmen sistemde başkasının üzerine kayıtlıymış gibi göründüğü söylendi ve bu nedenle kampanyaya katılımım engellendi.
Tarafımdan istenen belgeleri paylaştım, telefonda gerekli güncellemeler de yapıldı. Buna rağmen hâlâ kampanyaya katıl butonunu kullanamıyor, kampanyadan yararlanamıyorum. Tüm bu süreçte ne gerekli hassasiyet gösterildi ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi.
Diğer sitelerin yaklaşımıyla kıyasladığımda hem üslup hem çözüm konusunda ciddi bir fark olduğunu görüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hesabımdaki telefon ve kampanya katılımı ile ilgili sorunun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
