to read complaints and reviews, or file yours. 
Cellnet TV+ abonelik
Turkcell Superonline abonelik istismarı: Sakarya'da ikamet ediyorum. Superonline Fiber aboneliği 19.8.2023 tarihinde başladı. Cellnet İzmit Bayisi 14.5.20224 tarihinde telefonla arayarak TV+ aboneliğini hediye ettiklerini, ücretsiz olduğunu söyleyerek TV kutusu gönderdi. Bu ay faturama 58 TL. + 25 TL. Ücret ilave edildiğini gördüm. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşme imzaladığımı cayma bedelinin 1.078,92 TL. Olduğunu söylediler. Resmen kandırılarak zarar verilme ile karşı karşıyayız. Organize bir eylem mi diye düşünüyorum. Cellnet telefonlara cevap vermiyor. Ancak Turkcell aplikasyonunda da bu bayi bölge bayi olarak yazılmış ve adres haritasında işaretlenmiş. Orada verilen telefon mümkün değil açmıyor.
Superonline ev internetine ekstra TV+ aboneliğimin ücretsiz tanımladığı Kocaeli cellnet bayisi tarafından aranarak bildirdiler Evimde TV izlediğimi belirterek ürünü istemediğimi söyledim. Kullanmayacağımı ısrarla belirtmeme rağmen cellnet bayisi ısrarla aradı. Devamında ise bu ay 95 TL ekstra ücret ...
Superonline fiber kullanıcısıyım 2 hafta kadar önce cellnet firmasından 0850 202 62 02 numaralı numaradan aranarak fiber internet kullanıcılarına ücretsiz ücretsiz TV+ hizmeti sunduklarını dilersem kurulum ekibi yönlendirebileceklerini ilettiler, ücretsiz ise kabul ettiğimi ilettim, kurulum yapıldı....
Superonline dan 11212694 abone no ile internet hizmeti alırken İzmit Turkcell cellnet bayisi TV Plus kurulumu için aradı. Böyle bir talebimin olmadığını belirttim onlarda sihirli cümleyi söylediler '' bu işlem ücretsiz'' sonuç olarak Tabi ki kabul ettik. Esas aldatmaca kurulum da oluyor: size kağı...
15.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline İzmit şubesi aracılığıyla fiber internet başvurusu yaptım. Şube çalışanları, evime kadar gelip Superonline'a geçiş yapmam durumunda mevcut internet sağlayıcımın yaklaşık 4300 TL'lik cayma bedelinin şirket tarafından karşılanacağını açıkça belirttiler. Özelli...
İnternetimi Turkcell Superonline'a taşıdım. Müşteri temsilcisi bana 2500 TL cayma bedelini karşılayacağımızı söyledi. 'Herhangi bir fatura çıkmaz' dedi. Faturayı attım, 'Tamam karşılıyoruz' dedi ama bana fatura geldi. 'Ödemezseniz yasal işlem başlatılacak' diyor Türk Telekom Kocaeli İzmit Cellnet şi...
Yorumlar