FıratPen Pencerelerde Contalar Eridi Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 2 yıl önce Denizli Pamukkale Fesleğen Mahallesi’indeki evime FıratPen marka pencereler taktırdım. Ancak 1 hafta önce pencerelerin tüm contalarının eridiğini ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Sorunun çözümü için hem pencereyi taktırdığım yerle hem de yetkili servisle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünlerimin hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tüm pencerelerimin contalarının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri bilgilerim: 0535*****56. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Denizli Orhanlar tasarım tarafından şikayete konu contalar değiştirilmiştir. Orhanlar tasarıma teşekkürler











