Konya Çelikkayalar'da Zeytin İadesi Sorunu Ve Kaba Davranışlar



Konya Çelikkayalar/Fetih şubesinden aldığımız zeytini iade kabul etmediler! İade sebebimiz başka markette aynı marka zeytin ile arasında 90₺ fark olması üzerine fikrimiz değişti ve hemen iade etmek istedik. Gittik fakat iade kabul etmeyip değerinde bir ürün ile değişim teklif ettiler. Kabul etmedik çünkü alacak başka bir ürünümüz yoktu. İade hakkımız olmasına rağmen bize bu hakkı tanımadılar. Üstelik kaba tavır ve davranışlarıyla bizi geri çevirdiler.
Merhaba, Sayın Cemile Hanım Yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Bu Şehrin Markası; ÇELİKKAYALAR olarak, müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Konuyla ilgili belirtmiş olduğunuz şubemizle iletişime geçtik. Size daha iyi bir hizmet verebilmek adına ilgili birimlerimiz çalışma başlattı. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz.















