to read complaints and reviews, or file yours. 
05.07.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Arçelik Çelikbaşlar bayisinden 570477 MB No-Frost buzdolabı satın aldım ve ürünün Konya-Hüyük ilçesine gönderilmesini istedim. Satın alma işlemi sırasında kredi kartımdan 24.999.999 TL çekim yapıldı ve bana 4 no.lu slip verildi. Faturanın ise ürün teslim edilirken kesileceği belirtildi.
Bir aydan fazla süre geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ Konya-Hüyük Arçelik servisine gönderilmedi. Ürünün teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için hem mağazaya giderek hem de defalarca telefon ederek Çelikbaşlar bayisiyle iletişime geçtim. Ancak her defasında “size döneceğiz” denilerek telefon kapatıldı ve kesin bir bilgi verilmedi. Bu durum beni mağdur etti.
Öncelikli talebim, satın aldığım buzdolabının bir an önce tarafıma teslim edilmesidir. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Tekirdağ Çetinler Arçelik (Hükümet Caddesi'nde bulunan) şubesinden 12.06.2025 tarihinde buzdolabı aldım. Evdeki buzdolabının bozulduğunu ve yaz ayında olduğumuzu belirterek, bize 17.06.2025 tarihinde yeni dolabın teslim edileceğini söylediler. Biz de kabul ederek ödememizi yapıp bayiden ayrıldık. Sa...
25 Temmuz tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Çetinler Arçelik bayisinden yaklaşık 32.000 TL tutarında bir buzdolabı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün ellerinde olduğu ve en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ara...
Merhabalar, ben yıllarca Arçelik'ten alışveriş yaparım. En son Pendik Ankara Caddesi Koçaklar Arçelik bayiden. Buzdolabı aldım. Teslim ve Montaj için 24.07.2024 Çarşamba gününe 16:00-18:00 randevu verildi. Randevu günü 16:10 da arayan servis görevlisine yarım saat sonra eve geçeceğim dedim, sizi mer...
Tekirdağ Süleymanpaşa Çarşı şubesi Çetinler Arçelik mağazasından 12.06.2025 tarihinde buzdolabı satın aldık. Acil ihtiyacımız olduğunu belirttik, 17.06.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Belirtilen tarihte aradık ve 18'inde teslim edileceği belirtildi. Tekrar aradığımızda ise 19 Haziran denil...
21 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ankamall Çelikbaşlar AVM’den 24465 model klima satın aldım. 1 Ağustos 2025 tarihinde klima montajı yapılmıştır kuruma gelen teknik servis ekibi klima su tahliye hortumunu kısa kestiği için klimadan çıkan su aşağıdaki komşulara damlamak ve binadaki rahatsızlığa sebep o...
Yorumlar