
Koçaklar Arçelik

Alınmayan Ürün İçin Kartımdan Çekilen 32.000 TL’nin İadesi Talebi
27.02.2026 tarihinde Pendik Batı Mahallesi Burhan Toprak Caddesi No:14A adresindeki Koçaklar Arçelik bayisine fırın ve dikey süpürge almak için gittim. Fırının fiyatı 23.000 TL iken, mağazada çalışan f. isimli görevli, fırını 28.000 TL’den çekip 10.000 TL olan Arçelik afc 362 b dikey süpürgeyi 4.000...
Arçelik Dondurucuda Sürekli Karlanma Ve Açılmama Sorunu

İstanbul Pendik’te bulunan Koçaklar Arçelik bayisinden yaklaşık beş‑altı ay önce Arçelik 2071 dikey çekmeceli derin dondurucu aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren iç kısmında yoğun şekilde karlanma oluyor ve çekmecelerin kapakları adeta donup açılmaz hâle geliyor. Ürünü düzenli v...
Müşteri Hizmetleri Ve Satıcıya Ulaşmak İmkansız
Müşteri hizmetleri cevap vermiyor müşteri temsilcisine bağlanmak için uzun süre bekletiyor, yanıtlayan yok. Satıcı mesajlarına da cevap vermediler. Link gönderip beklemeden kolaylıkla çözüm diyor, gönderdikleri link de işe yaramıyor. Kısacası ulaşılamayan satıcı.
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ekstra Kargo Ücreti Sorunu

Merhaba Amazon'dan talep ettiğim 2 adet Arçelik K3283IN model Çay Makinesi yerine bana Koçaklar Arçelik firması tarafından Arçelik CM6342 ın modeli gönderildi. İnternetten araştırdığımda gönderilen ürün talep ettiğim üründen 250 TL daha ucuz. Ürünü iade etmek istediğimde benden bir de kargo ücreti i...
Koçaklar Arçelik 12465 Klima - HomeWhiz Wİ-Fİ Kiti
Koçaklar Arçelik- Pendik Dolayoba şubesinden beyaz eşya seti satın aldım. Kurulumları yapıldı, fakat klima ile ilgili sorunuma destek alamıyorum. Karın ağrısına sebep olacak bir servis hizmetiniz var. Klima kurulumu için yoğunluktan dolayı bekledim ve kurulumu yapıldı, ardından HomeWhiz özelliğinin ...
Koçaklar Arçelik Arçelik Servisi Randevu Olduğu Halde Buzdolabımı Teslim Etmiyor.

Merhabalar, ben yıllarca Arçelik'ten alışveriş yaparım. En son Pendik Ankara Caddesi Koçaklar Arçelik bayiden. Buzdolabı aldım. Teslim ve Montaj için 24.07.2024 Çarşamba gününe 16:00-18:00 randevu verildi. Randevu günü 16:10 da arayan servis görevlisine yarım saat sonra eve geçeceğim dedim, sizi mer...
Koçaklar Arçelik 18560 Klima Aldığım Günden Beri Soğutmuyor. Servis Gelmiyor

İstanbul Pendik Kurtköy koçaklar Arçelik şubesinden aldığım 20 gün önce 18560 tipi klima alırken bu klima çok büyük evinizde açamazsınız daha küçüğünü alın deyip aldıktan sonra klimam bugüne kadar bir kere soğutmamıştır. Ve servis gelecek deyip servis gelmiyor. Bir de üstüne üstün servis mesajında y...
Koçaklar Arçelik Şubesi Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Kurtköy Koçaklar Arçelik bayisinden alışveriş sırasında eksik bilgilendirme yüzünden kahve makinesi hakkımı kaybettiğimi söylediler. Gereken her yere başvuracağız hakkımız olan makineyi bize vermeyecekseniz reklam yapma insanları yanıltmaya hakkınız yok.


