Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çelik Ticaret Çamdibi Şubesi -_-

29 Mart 2024 18:131.116

Hayatımda gördüğüm en kötü işletme. Seçtiğimiz ürünün 15 gün olan teslim tarihinden 10 gün daha geçti halen gelmeyince aradık, "sizle ilgilenen çalışan işten ayrıldı sipariş girilmemiş 15 gün daha bekleyeceksiniz" dendi. İyide acelem var etkinliğe yetişmesi lazım deyince "başka ürün seçin onu hemen yarın gönderelim" dediler, Tamam dedik el mecbur misafirlere mahcup olmamak için. Seçtiğimiz ürün asıl siparişimizden daha ucuz olmasına rağmen "yok yok aynı fiyat" dendi. Onu da yedik Tamam. 2 parçasını eksik getirdiler ay sonu getirelim dediler tamam dedik ne yapalım. Ay sonu geldi hala kalan parçalar yok. Şubeyi arıyorum ulaşamıyorum, şans eseri ulaşırsam bir gram bilgileri yok. İlgilenen satışçıyı ararsanız (Ö**** hanım) "üst üstte aramayın meşgulüm herhalde müsait olsam açarım" şeklinde yüksek tonda güzel bir azar yiyorsunuz. Sonra bayinin savunması da "üst üste aramak etik değil" uyarısını alıyorsunuz. (2 kere arandı ve aramalar arasında en az yarım saat var.) Çağrı merkezinde çalışıyorum, etiği ve arama kurallarını sizden öğrenecektim gerçekten. İş takibi nedir, esnaflık nedir bilmeyen işletme çalışanı bir de size etik öğretmeye çalışıyor. Velhasıl 20 bin lira saydığım ürünün tam 2 aydır tam teslimatını bekliyorum. Ay sonu dedikleri teslimatı şimdi de önümüzdeki ayın ilk haftasına attılar, onun içinde net konuşmuyorlar, arabaları müsait olur ise getirebilirlermiş. Pes gerçekten pes ve kesinlikle uzak durulmalı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Taşpınar Gimsapark Eğitimsiz Ve İlgisiz Personel

Yaklaşık 20bin tl lik alışveriş yaptım. Ürünlerin teslimatı 2 gün sürdü. Gidip alıyorsun eve teslim yok. 60 bin limit ko...

Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

5 ürün aldım, araya hafta sonu girdiği için pazartesi ilk teslimatta teslim edileceği mağaza çalışanı tarafından söylend...

Evkur Alışveriş Mağaza Ve Servis Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Personelin hiçbirinin gelen müşteriye karşı ilgisi yok; sadece ürünü tanıtıp, üstünkörü sorulara canları isterse cevap v...

1

Koltuk Takımı Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Bu kadar kötü bir işletme görmedim. 4,5 ay öncesinde bir L koltuk takımı aldım ve L kısmının birleştiği yerdeki demirler...

Koltuk Takımı Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Koltuk Takımı Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Evkur'un Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

Madem benim ürünümü, kargomu getirmeyeceksiniz, ne diye oyalıyorsunuz? Müşteri hizmetlerinde 15 gün olmuş sipariş vereli...