Çelik Ticaret Çamdibi Şubesi -_-
Hayatımda gördüğüm en kötü işletme. Seçtiğimiz ürünün 15 gün olan teslim tarihinden 10 gün daha geçti halen gelmeyince aradık, "sizle ilgilenen çalışan işten ayrıldı sipariş girilmemiş 15 gün daha bekleyeceksiniz" dendi. İyide acelem var etkinliğe yetişmesi lazım deyince "başka ürün seçin onu hemen yarın gönderelim" dediler, Tamam dedik el mecbur misafirlere mahcup olmamak için. Seçtiğimiz ürün asıl siparişimizden daha ucuz olmasına rağmen "yok yok aynı fiyat" dendi. Onu da yedik Tamam. 2 parçasını eksik getirdiler ay sonu getirelim dediler tamam dedik ne yapalım. Ay sonu geldi hala kalan parçalar yok. Şubeyi arıyorum ulaşamıyorum, şans eseri ulaşırsam bir gram bilgileri yok. İlgilenen satışçıyı ararsanız (Ö**** hanım) "üst üstte aramayın meşgulüm herhalde müsait olsam açarım" şeklinde yüksek tonda güzel bir azar yiyorsunuz. Sonra bayinin savunması da "üst üste aramak etik değil" uyarısını alıyorsunuz. (2 kere arandı ve aramalar arasında en az yarım saat var.) Çağrı merkezinde çalışıyorum, etiği ve arama kurallarını sizden öğrenecektim gerçekten. İş takibi nedir, esnaflık nedir bilmeyen işletme çalışanı bir de size etik öğretmeye çalışıyor. Velhasıl 20 bin lira saydığım ürünün tam 2 aydır tam teslimatını bekliyorum. Ay sonu dedikleri teslimatı şimdi de önümüzdeki ayın ilk haftasına attılar, onun içinde net konuşmuyorlar, arabaları müsait olur ise getirebilirlermiş. Pes gerçekten pes ve kesinlikle uzak durulmalı.







