to read complaints and reviews, or file yours.Çelik Motor Kia Stonic’te Kronik Fren Arızası: Güvenlik Ve Değişim Talebi
Kia Stonic marka sıfır aracımda kronik fren ana merkezi arızası yaşıyorum. İlk olarak Mart ayında bu sorun ortaya çıktı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. O dönemde iyi niyet göstergesiyle onarım teklifini kabul ettim. Ancak aradan sekiz ay geçmeden aynı arıza tekrar meydana geldi.
Aracım şu anda Kia Ersu Yurt Bayisi servisindedir ve çekiciyle servise götürülmüştür. Bu süreçte hem bayi hem de distribütör olan Çelik Motor arasında sorumluluk konusunda yönlendirmeler yapılıyor. Tarafıma sadece onarım seçeneği sunuluyor. Bir yıl içerisinde, servis güvencesiyle takılan parça sekiz ayda tekrar bozuldu. Bu durumun tekrar yaşanmasından ve güvenliğimden ciddi şekilde endişe ediyorum.
Aracım beş yıl ya da 100 bin km garantili olmasına rağmen, en hayati parçasında kronik ve tekrarlayan bir arıza mevcut. Bu nedenle onarım değil, ayıpsız ve aynı bir araçla değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Bu talebim en doğal hakkım olmasına rağmen, distribütör ve bayi arasında sorumluluk paylaşımı yapılarak mağduriyetim giderilmiyor.
Aracımın plakası: 34 *** 093. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, aracımın ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Aracın ısrarla bana bağlı olmadan tamirini yapıyorlar. İstemiyorum dememe rağmen. İkame araç hakkımı tamir sonuna kadar kullanıyorum Şu anda. Haricen ilerlermeye yönelik bir ilerleme yok adam akilki bir yetkili yok. Sureci mahkemeye tasiyacagiz. İhtarname hazırlıyoruz.
Is yokuşa sürüldü neymiş onarılan bir şeymiş arkadaşım 7 ay içerisine 2 ci fren sorunu yolda tutmasa ölsem kim verecek hesabini... Başıma araçla gelecek her şeyden Kia ve Çelik Motor sorumludur.
