Siparişim Nerede Bilgi Alamıyor Ve Cevap Bekliyorum

15.08.2025 tarihinde saat 13.38’de Agora Bilim Pazarı’ndan Celestron powerseeker 60AZ Teleskop (60x700mm) siparişi verdim. Sipariş numaram 19140. Toplam 5.560 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir.
Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun yola çıkıp çıkmadığı, hangi kargo firmasıyla gönderileceği veya gönderilip gönderilmediği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya WhatsApp hattı da bulunmuyor. Şu ana kadar sadece mail yoluyla iletişim kurmaya çalıştım ancak maillerime de dönüş yapılmadı.
Siparişimin acilen gönderilmesini ve süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.






