Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Celenes Güneş Kremi Koruma Sağlamadı, Cilt Yanması Ve Kızarıklık Oluştu, İade Talep Ediyorum

Celenes Güneş Kremi Koruma Sağlamadı, Cilt Yanması Ve Kızarıklık Oluştu, İade Talep Ediyorum

Celenes marka vücut güneş kremini birkaç gün önce Watsons mağazasından yaklaşık 350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hem kendim hem de çocuklarım için, güneşe çıkmadan önce talimatlara uygun şekilde uyguladık ve gün içinde sık sık yeniledik. Buna rağmen ürün cildimizi hiçbir şekilde korumadı, hepimizde ciddi yanma ve kızarıklık oluştu ve çocuklarımla birlikte mağdur olduk.

Kullandığımız süre boyunca ürünü düzenli ve yeterli miktarda sürmemize rağmen koruma sağlamaması nedeniyle hem sağlık açısından endişe duyuyor hem de verdiğimiz paranın karşılığını alamadığımızı düşünüyorum. Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle satın aldığım güneş kreminin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu durumun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

19 Ağustos 13:12 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyimi önemsiyor, ilettiğiniz konuyu çözümleyebilmek adına gerekli incelemeleri gerçekleştiriyoruz. Size daha detaylı destek olabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyor, Celenes ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler diliyoruz. Saygılarımızla, Celenes by Sweden (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-17:00)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis'ten Aldığım Celenes Güneş Kremi Hayal Kırıklığı Yarattı

14 Şubat tarihinde Gratis'ten aldığım güneş kremini dün açtım kullanmak için ama pütürlü peeling kıvamında, yüzü yakıyor...

1 Destek1 Yorum

Celenes Güneş Koruyucu Sprey Cildimi Tahriş Etti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Celenes marka güneş koruyucu spreyi aldığıma bin pişman oldum. Vitiligo hastasıyım ve özellikle yaz mevsiminde kullandığ...

Ciltte Tahrişe Neden Olan Celenes Güneş Kremi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Celenes SPF 50+ güneş kremini dün Avcılar’daki Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda içinde pütürcükl...

Ciltte Tahrişe Neden Olan Celenes Güneş Kremi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Video Şikayetler

Celenes By Sweden Tonik Yüzde Pütürlenme Ve Kızarma Yaptı

Celenes By SwedenTonik Yüzde Pütürlenme Ve Kızarma Yaptı

Profil fotoğrafı
Nazlıcan
Celenes By Sweden Deodorant Kokusuz!

Celenes By SwedenDeodorant Kokusuz!

Profil fotoğrafı
Ada