Celenes Güneş Kremi Koruma Sağlamadı, Cilt Yanması Ve Kızarıklık Oluştu, İade Talep Ediyorum

Celenes marka vücut güneş kremini birkaç gün önce Watsons mağazasından yaklaşık 350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hem kendim hem de çocuklarım için, güneşe çıkmadan önce talimatlara uygun şekilde uyguladık ve gün içinde sık sık yeniledik. Buna rağmen ürün cildimizi hiçbir şekilde korumadı, hepimizde ciddi yanma ve kızarıklık oluştu ve çocuklarımla birlikte mağdur olduk.
Kullandığımız süre boyunca ürünü düzenli ve yeterli miktarda sürmemize rağmen koruma sağlamaması nedeniyle hem sağlık açısından endişe duyuyor hem de verdiğimiz paranın karşılığını alamadığımızı düşünüyorum. Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle satın aldığım güneş kreminin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu durumun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyimi önemsiyor, ilettiğiniz konuyu çözümleyebilmek adına gerekli incelemeleri gerçekleştiriyoruz. Size daha detaylı destek olabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyor, Celenes ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler diliyoruz. Saygılarımızla, Celenes by Sweden (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-17:00)










