to read complaints and reviews, or file yours.Boya Hatalı Masalara Çözüm Yok, İletişim Sıfır
Çelebi Sandalye’den İzmir’de 5 adet demir masa satın aldım. Masaların üçünde ciddi boya problemleri yaşadım. Önceden kıpkırmızı olan masalar, krem rengine boyanmış ancak alttan kırmızılık belirgin şekilde belli oluyor; özellikle ışık vurduğunda pembe gibi bir görüntü oluşuyor. Ayrıca üç masada da büyük boya akıntıları mevcut ve bu durum uzaktan bile kötü bir görüntüye sebep oluyor.
Sorunu yaklaşık 1 ay önce firmaya ilettim. WhatsApp üzerinden yazdım ve telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sadece bir kez “cenazemiz var, döneriz” şeklinde bir yanıt aldım, fakat iki haftayı aşkın süredir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Masaları toplamda 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerin arkasında durulmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
