to read complaints and reviews, or file yours.Çaykur Tiryaki Ve Diğer Paketlerinde Eski Tad Yok, Koku Yok!
Çaykur Tiryaki çayını uzun yıllardır tercih ederdim fakat son 6-8 aydır renk var, ancak tad ve koku yok! Acaba bir tur önceden demlenmiş çayı soğutup, çay telvelerini kurutarak mı paketliyorsunuz?
Çaykur paketlerinden maalesef çay tadı alamıyoruz. Bu son satın almamızdı, bir daha Çaykur markasını tercih etmeyeceğim. Eğer çayın kalitesinde bir düşüş varsa ve değişiklikler yapıyorsanız, bu durumu kabul edip gerekli düzenlemeleri yapmanız gerektiğini düşünüyorum.
Büyük ihtimalle çay tedarikçinizde bir değişiklik oldu veya kaliteli çayı başka amaçlar için ayırıyorsunuz. Zaten çayın en kaliteli kısmını değil, daha alt yapraklarını tüketiyorduk, şimdi ise bu durum daha da sıkıntılı bir hale geldi. Durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Ürünlerimizin harman reçetesinde herhangi bir değişiklik olmamıştır. Tüketicilerimizde belli bir damak tadı oluşturulduğu için özellikle harman reçetemizi değiştirmemekteyiz. Ürünlerimiz kalite kontrolden geçerek piyasaya sunulmaktadır. Çay tedarikçilerimiz tamamen müstahsilin kendisidir. Bölgede çay üretimi yapmakta olan müstahsillerden doğrudan temin edilmektedir. Şikayetinizi ilgili departmanlarımıza ileteceğiz. Arge ekiplerimiz tarafından gerekli incelemeler yapılacaktır. İyi günler dileriz.
