Çaykur Rize Turist Çayı Paketlerinde Aşırı Tozlanma Ve Kalite Sorunu

Çaykur Rize Turist Çayı’ndan 6 paket satın aldım ancak tamamında aşırı derecede tozlanma sorunu yaşıyorum. Piyasadaki en pahalı çaylardan biri olmasına rağmen, paketlerin içi neredeyse tamamen toz haline gelmiş durumda ve demlerken ne tat ne de beklenen dem kalitesi ortaya çıkıyor.

Yaklaşık 20 gün önce Anpa Gross Brandium şubesinden aldığım bu 6 paketin her biri aynı şekilde tozlu çıktı. Ürünü özellikle daha kaliteli olacağını düşünerek tercih etmiştim ancak aldığım sonuç beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun daha net anlaşılması için, hem paketin içindeki çay tozunu hem de demlenmiş halini gösteren fotoğrafları şikayetime ekleyeceğim.

Çaykur yetkililerinin bu parti ürünleri alıp incelemesini, kaliteyle ilgili sorunun tespit edilmesini ve tarafıma aynı ürünün standartlara uygun, kaliteli paketleriyle değişim yapılmasını talep ediyorum.