Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmadı, İletişim Sağlanamıyor


2 Ekim’de Cavora’nın kendi internet sitesi üzerinden 1202 numaralı siparişimle “kablosuz Apple CarPlay” ürünü satın aldım. Sipariş tutarı toplam 1549 TL’dir ve teslimat adresim Balıkesir Ayvalık’tır. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Hangi kargo firmasıyla gönderildiği ya da bir takip numarasıyla ilgili de hiçbir bilgi verilmedi.
Bu süreçte Cavora müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez alışveriş yaptığım bu siteden ürünümün akıbetiyle ilgili bilgi alamamak ve hiçbir muhatap bulamamak beni oldukça güvensiz hissettirdi.
Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.


30/09/2025 tarihinde Cavora'nın resmi web sitesi üzerinden kablosuz CarPlay ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 1226). Ödememi kredi kartı ile 1549,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Sipar...
14.10.2025 tarihinde Cavora’dan kablosuz CarPlay ürünü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile 1.549,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1351. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hangi kargo şirketiyle gönder...

10 Ekim 2025 tarihinde Cavora'nın Instagram reklamı üzerinden kendi sitesinden CarPlay adaptörü siparişi verdim. Siparişimin ardından herhangi bir sipariş numarası verilmedi. 11 Ekim'de “siparişiniz yolda” şeklinde bir mesaj aldım ancak bugün, 28 Ekim olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo takib...

29 Eylül 2025 tarihinde Cavora’dan kablosuz CarPlay adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: 1220). Siparişi kredi kartı ile 1.549,90 TL ödeyerek tamamladım. Sitede 12 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti; ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte i***@car...
Yorumlar