Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Caudalie Micellar Temizleme Suyu Gözlerimde Yanma ve Şişlik Yaptı

Caudalie Micellar Temizleme Suyu Gözlerimde Yanma ve Şişlik Yaptı
Caudalie Micellar Temizleme Suyu Gözlerimde Yanma ve Şişlik Yaptı
Caudalie Micellar Temizleme Suyu Gözlerimde Yanma ve Şişlik Yaptı
29 Eylül 2025 14:371.982
Müjde'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

İlk defa böyle bir şey oldu. İçeriği temiz olduğu için Caudalie marka Micellar su aldım ve iki ay kullandım. Ancak geçen gün temizleme suyunu kullandıktan sonra gözlerimde inanılmaz bir yanma oluştu. Ardından göz kapaklarımda şişlik meydana geldi ve göz kapaklarımda kabuklanma ile birlikte ciddi bir yanma yaşadım. Bu durumu iki gün önce yaşadım ve şikayetlerim halen artarak devam ediyor.

Ürünü yaklaşık iki ay önce İzmir Güzelbahçe'deki bir eczaneden satın aldım. Kullanım sırasında başka hiçbir ürün kullanmadım, yalnızca Caudalie Micellar temizleme suyunu uyguladım. Elimde fiş veya fatura bulunmamaktadır.

Yaşadığım bu ciddi cilt reaksiyonu nedeniyle mağdur oldum ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Markadan en kısa sürede dönüş bekliyorum.

29 Eylül 2025 14:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Müşteri İlişkileri ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, Caudalie Türkiye

Müjde
29 Eylül 2025 14:59

Buradan bir çözüm sunarsanız çok iyi olur

Müjde
29 Eylül 2025 17:25

WhatsApp'tan yazdım ama dönüş sağlanmadı

30 Eylül 2025 14:18

Tekrar merhaba, Konuyla ilgili Müşteri Hizmetleri ekibimiz sizinle görüşme sağlamış ve süreci size yardımcı olarak sonlandırmıştır. Sevgilerimizle, Caudalie Türkiye

Müjde
2 Ekim 2025 15:12

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Caudalie Leke Serumu Cildimde Kızarıklık Ve Leke Artışına Yol Açtı

26 Kasım 2025 00:113.082

Caudalie leke serumu nedeniyle cildimde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü İzmir Karşıyaka’da bulunan Elit Eczanesi’nden, yük...

3

Caudalie Krem Sonrası Ciltte Sivilce Ve Siyah Nokta Sorunu Yaşadım

24 Ekim 2025 10:228.684

20 Ekimde bir eczaneden Caudalie Vinoperfect gündüz kremi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra alı...

1 Destek

Caudalie Ürünleri Ciddi Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

24 Eylül 2025 22:522.963

Caudalie markasına ait nemlendirici ve üzüm suyu spreyini, Nish Adalar Eczanesi’nden satın aldım ve bugün ilk kez birlik...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru