Görünüm          
342 şikayet listeleniyor

Teknosa dan Casper marka telefon aldık arızalı çıktı. Değiştirmesi ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen bizi hala mağdur etmekte şubat ayından bu yana uğraşmaktayız. Hala daha laf peşinde. Mahkeme kararı olmasına rağmen dolar yükseldiği için üç kuruşun peşine düşüyorlar Casper ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.10.2017'de Osmaniye 328 AVM Teknosa şubesinden Casper Via f1 markalı telefon satın aldım. Satıcı bana 360 TL karşılığında bir yıl uzatmalı kasko yapabileceğimi ve en ufak bir arızada bundan normal garanti süresi bitse bile bir yıl süreyle faydalanabileceğimi söyledi. Ben bu yıl içerisinde bir arı...Devamını oku

Geçen sene Teknosa aracılığı ile Casper cep telefonu aldım, ancak telefonumun ekranında donmalar yaşanmaya başladı. Ankara bölge bayisine verdim onlarda onarım için malzeme olmadığından İstanbul'a gönderdiklerini söylediler. Ancak İstanbul dan bir arıza yok yazılım atın diye cevap gelmiş ve telefon ...Devamını oku

Teknosa'dan Casper marka telefon aldım ancak bin pişman oldum. Telefonun arka kapağında solma oluştu servise gönderdim kullanıcı hatası söyleyip 200 lira istediler. Bende yapılmamasını istedim bugün telefon elime geldiğinde güç tuşu ses tuşları çalışmıyor vaziyette. Devamını oku

Telefonu satın aldıktan sonra ki gün ekran kaydı almadığı için satın aldığım mağazaya yani Teknosa'ya başvurdum bana değişimin olmadığını ancak servise gönderebileceğimi söylediler o akşam öğrenci olduğum için şehir dışına çıkmam gerekiyor ara tatilde geldiğimde telefonun kendiliğinden kasa ve ekran...Devamını oku

Casper tablet almıştım bir sene olmadan şarj yerinden soket bozuldu. Tamir için servis dünya kadar para istiyor. Oysa hala sigortası devam ediyor. Bize ürünleri satarken bir saat şu garanti, bu garanti diyorlar, sonra da her şeyden para istiyorlar. Bir daha Teknosa ve Casper benden Uzak olsunDevamını oku

Ek garantili Casper Via g3 telefon satın aldım. ekran hasarı olduğu için ek garanti kapsamında değişim oldu. fakat yetkili serviste yapılmamış bu yüzden Casper garanti kapsamı dışına çıkmış ve ekranda sorun var .telefonda donma var vs vs bir sürü sorun telefonun yapılması için ücret talebinde bulunu...Devamını oku

Merhabalar Casper tablet aldık Teknosa'dan aldık eve geldik açtık şarj olmuyor bizde Teknosa'ya gittik ve söyledik şarjı bozuktur dediler. Teshir ürününün şarjını verip gönderdiler. Bizi biraz şarj ettikten sonra problem gene devam etti sonra tekrar gittiğimizde bize kargo kağıdımız yok alamayız dah...Devamını oku

Kırıkkale Teknosa'dan telefon aldım Casper Via a4 3 gün kullandım arızalı çıktı ne değişime yanaşan var ne iadeye görevliler mahkemeye ver diye cevap veriyor müşteri temsilcisi Tüketici Hakları'na ver diyor Genel Müdürlüğü aradım biz size dönüş yaparız diyor ne aryan var ne soran bıktım mağaza ve mü...Devamını oku

Teknosa'dan akıllı telefon Casper Via P3'ü daha yeni satın aldım, bugün elime ulaştı. Ekran kapalıyken bildirim geldiğinde ekran uyanmıyor. Bu büyük bir sorun. Düzeltmenizi, yardımcı olmanızı rica ediyorum. Yoksa telefonu iade etmek zorunda kalacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 buçuk sene önce Teknosa'dan aldığım Casper Via f1 model telefonun kasko yapılması halinde garantisi 3 yıla uzatıldı. Bunun nihayetinde 3. Yıl ücretsiz batarya değişimi yapılacağı söylendi.  Telefonu aldıktan 2 hafta sonra ekranda bariz bir şekilde açılma meydana geldi. Kasko bunu karşıladı fakat ...Devamını oku

13.06.2020'de Teknosa'dan Casper S20 tableti satın aldım. Satıcıların elinde kutulu cihaz olmadığı için bana teşhir ürünü sattılar, ve kutu daha 1 gün önce açıldığı için sıkıntı çıkmayacağını söylediler.  Aldıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra tablet ilk önce orta sonra aşırı derecede yavaş şarj etmeye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Forexte ve Borsada işlem yapıyorum. Bazen saniyelerin dahi önemli olduğu bir piyasadır. Daha önce telefonumdan işlem yapıp bilgisayarımdan da grafikleri takip ediyordum. O önemli olan saniyelerde alan telefonu reddetmek 5 saniyeme mal olduğu için tablet alayım dedim.  Teknosa'nın kapanmasına 10 dak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via e3 marka telefonumda aldığım günden bu Yana güncelleme bildirimi olmasına rağmen cihaz yazılım güncellemesi yapmıyor. Yetkili servise bu sorundan ötürü göndermemize rağmen oradan da bu sorunu çözmeden cihazımı geri iade ettiler ve ne yazık ki müşteri hizmetleri de bir şey yapamıyor suçu k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'da aldığımız Casper Via tabletin şarjı bitti ve kapandı. Bir daha açamadık henüz garanti süresi dolmamıştı ve aldığımız Teknosa'ya götürdük. Bugün aradılar ve 430 TL ücret çıktığını söylediler. Ariza nedenini sorduğumuzda bilmediklerini ve sadece 430 TL ödememiz gerektiğini söylediler. Düşme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 gün önce Teknosa'dan aldığımız *******7710 seri no ile biten Casper S38 tablet çok ufak bir kol darbesi ile paramparça oldu. Kaldı ki tablet bize geldiğinde ön cam ekranı tam oturmamış ve sanki daha önce yaptırılmış 2. El ürün gibi idi.  Oynayan ekran yerine darbeyi alınca çatladı ve bu darbe 20...Devamını oku

  • - Görüntüleme