to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Via S40 tablet satın aldım ve beş ay oldu. Beşinci ayın sonunda şarjı tam dolu iken aniden düşüp kapanmaya başladı. Ardından açtığımda hemen tekrar kapanıyordu. Cihazı Ankara Çankaya'daki Akercom servisine gönderdim. Bataryası değiştirilmiş ve ekran koruyucu zarar görmüş bir şekilde geri gönderildiler. Serviste yapılan işlemler hakkında bilgi verilmediği gibi, 'kendi şarj cihazınızı kullanın' gibi anlamsız notlar eklenmiş. Ertesi gün şarjı tamamladığımda tabletin bataryası genleşerek cihazın eğrildiğini fark ettim. Bunun üzerine İstanbul'daki ana bayiye gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve tabletin arka kasası için 3000 TL, ekranı için ise 1000 TL ödeme talep edildi. Bu durum, sanki arızayı benim yarattığım gibi bir izlenim uyandırsa da, sorunun Casper'ın kendi malzeme kalitesi, servis hatası ve üretim hatasından kaynaklandığına inanıyorum. Sorunum çözülmezse elimdeki görsel ve video kayıtlarıyla birlikte gerekli yerlere şikayet başvurusunda bulunacağım.
22/08/2024 tarihinde Şengüller Mağazacılık tan aldığımız Casper Via S40 tablet 1 senede 2 kere değişik zamanlarda problem çıkartıp servise vermek durumunda kaldık. Şarj olmuyor. Kendi kendine kapanıyor vb. Bir sürü problem i var. Servis te Yazılımsal problem olduğunu güncellediklerini ilettiler. Ser...
Casper Via s40 tabletimi daha iki ay önce satın aldım ve kendi kendine kapanıyor, üstelik şarj seviyesi %50'nin üzerindeyken. Bu durumdan dolayı oldukça üzgünüm ve garanti kapsamında servise göndereceğim. Ancak, okuduğum yorumlarda garanti sürecinde sorunların çözülmediği ya da kullanıcı hatası gere...
Casper tablet 21.01.2024 Tarihinde aldığım Casper Via s40 tablet kullanımından bir ay sonra donma problemi ile arıza yapmıştır. 18.02.2024 tarihinde garanti süresi devam eden tablet aldığım firma aracılığı ile tamire yollanıp format atıldığı bilgisi verilerek tarafıma teslim edilmiştir. Fakat sorunu...
Casper Via s40 tablet aldım. Alır almaz tabletim şarjı yüzde 40 iken kapanmaya başladı. 6 ay geçti, aradan yüzde 97'de kapanmaya başladı. Servise gönderdim, mağduriyetimi ilettim. Benden 3000 TL para istediler, insanları mağdur ediyorlar. Bir de tabletimi kargoyla göndermişler, haberim yok. Ardından...
Casper Via 30 tabletimin şarj problemi nedeniyle garanti dahilindeki yetkili servise götürdüm. Bana cihazın şarj soketinin değişmesi gerektiğini söylediler. 650 lira ödeme yaptım ve değiştirildi; fakat eve geldiğimde söylenenleri yapmama rağmen cihazım yine açılmadı ve tekrar geri götürmek zorunda k...
Yorumlar