to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper tablet
21.01.2024 Tarihinde aldığım Casper Via s40 tablet kullanımından bir ay sonra donma problemi ile arıza yapmıştır. 18.02.2024 tarihinde garanti süresi devam eden tablet aldığım firma aracılığı ile tamire yollanıp format atıldığı bilgisi verilerek tarafıma teslim edilmiştir. Fakat sorunun giderildiği söylenen tablet yine aynı arıza nedeni ile 07.08.2024 tarihinde bizzat kendim Casper genel servis merkezine götürülerek tamir ettirilmiştir. Ama ne yazık ki donma ve şarj problemi giderilememiştir. 28.05.2025 tarihinde tekrar Casper servisine bizzat götürdüğüm garanti süresi hala devam eden tabletin kullanım hatası olduğu ve 3.500 TL karşılında yapılacağı söylenmiştir.
Garanti süresi içinde defalarca tamir edilen ürünü asla yenilemeyi teklif etmemişlerdir.
Casper gibi köklü bir markaya yakışmayan bu tutumu kınıyorum.
Mesajı okur iseler umarım dönüş yaparlar.
26.08.2023 tarihinde Media Markt tan satın aldığım Casper marka Via S40 model S40052309527 seri numaralı tabletin batarya arızası (pil çabuk tükeniyor) nedeniyle 29.02.2024 tarihinde Casper'ın yönlendirdiği yetkili servis olan Kalem Servis Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şirketi'ne Yurtiçi Kargo aracılığı...
22/08/2024 tarihinde Şengüller Mağazacılık tan aldığımız Casper Via S40 tablet 1 senede 2 kere değişik zamanlarda problem çıkartıp servise vermek durumunda kaldık. Şarj olmuyor. Kendi kendine kapanıyor vb. Bir sürü problem i var. Servis te Yazılımsal problem olduğunu güncellediklerini ilettiler. Ser...
Casper Via s40 tablet aldım 06.01.2024'de. Aldığım günden beri sürekli kapanıyor. Durup dururken kendi kendine ekrana format yazıları, Çince yazılar geliyor. 4-5 kez servise götürdüm, sorunu anlatıyorum, tablet tamamen sıfırlanıyor, eve geliyorum aynı sorun yine devam ediyor. Tabletin servise gidip...
Casper garantili cihazdan ücret istiyor. 2023 Kasım ayında almış olduğum Casper s40 tableti şarj olmuyor ve şarjı %50 altına düştüğü zaman kapanıyor şikayeti işe 13.08.2024 tarihinde servisine gönderdim. 15.08 2024 tarihinde cihazın ücretli onarımı olacak diye mesaj attılar nedeni sorduğumda kart ü...
Yeni aldığım Casper Via S40 marka/model tabletin, aldıktan 1 gün sonra donması ve aynı hatayı 2. Gün de yapması üzerine Vatan Bilgisayar'a ürün iadesi için götürdüğüm ürün Casper yetkili servise gönderildi. Casper yetkili serviste işlem gördükten sonra alakasız bir açıklamayla ürünü bugün bana iade ...
Yorumlar