to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Yeni Yerleşim Mahallesi'nden Casper telefon aldım. Telefonun ekranı sürekli donuyor, telefon çalınca açamıyoruz. Düğmeye basıp kapatmanız, sonra açmanız gerekiyor. Bir kere Adana merkez servisine gönderdim, yapılıp geldi ama yine aynı. Şubat 2025'te tekrar gönderdim, cihazın üzerine sürekli oturup cihazı eğmişler, kullanıcı hatası diye geri iadeye gönderdiler. 65 yaşındaki annem kullanıyor. Telefonu hayatında hiç arka cebinde olmadı, annem kadın şalvar giyiyor, evden bir kere ya çıkar ya çıkmaz. Dünyanın her yerine bu durumu duyuracağım. Önce Tüketici Hakları, sonra Adana masası, sonra TİM haber sitelerine Casper bayisinin reklamını yapacağım.
BİM'den Eylül ayında babam için Casper marka telefon aldık. İki ay içerisinde iki kez servise gönderildi. Telefon kendi kendine kapanıyor. Servis, yeni telefon gönderdiğini belirtti fakat yine aynı problemi yaşadık. Telefon tekrar servise gönderildi. 65 yaşındaki babam mağdur oldu. Aldığımıza pişman...
Ben Hatay, İskenderun'da yaşıyorum. Kasım'ın 20'sinde bu telefonu aldım, Casper Via a30. Ancak telefonda çok fazla sorun yaşamaya başladım. Ekranım basmıyor, kesinlikle ekran çalışmıyor. Bazen bu aralar bir iki gündür telefonumda karşı tarafla görüştüğümde kesinlikle karşı tarafa sesim gitmiyor, cız...
Ben de Casper mağdurlarındanım. 11. ayın 8'inde aldığım ürün daha bir ay olmadan şarj tutmuyor, %60-%40'tayken kapanıyor ve şarja takmadan açılmıyor. Ekstra bir anda ekran kararıyor ve yazılım tarzında yazılar geliyor, bir anda donup ses çıkartıyor alarm gibi. Mağaza değişim yapmıyor. Casper yetkili...
Casper Via E30 model telefonum, alındıktan bir hafta sonra ekran donması sebebiyle servise gönderildi. Geri geldi ancak bir yıl sonra aynı sorunu tekrar yaşadım. Tekrar servise gönderdim, yapıldı. Sürekli aynı sorundan dolayı mağdur oldum. Yapıldıktan sonra yine aynı sorun tekrar yaşandı. Yenisini v...
BİM'e gelen Casper marka telefon satın aldım fakat aldığım günden beri arızalı müşteri hizmetlerini aradım bir kod verdi onunla kargoya verdim cihaz elime ulaştığında içindeki şarj cihazı kılıfı alınmış boş bir şekilde geldi. Cihaz dakika başı kapanıyor markaya güvenmekle ne kadar hata yapmışız ne ...
Yorumlar