to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Via l50 model tabletimi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı yeni almama rağmen, 9 gün sonra aniden kapandı ve tekrar açılmadı. Bir süre sonra açıldığında ise ekranda aydınlatma yoktu. Sorunun çözülmesi için 5 Eylül’de Afyon’daki yetkili servise teslim ettim (Servis No: 003486294) ve 13 gün sonra cihaz bana hiçbir dönüş veya bilgilendirme yapılmadan geri gönderildi.
Cihazda ekran değişimi yapılmış ancak Casper yetkili servisi bana sadece yazılım güncellemesi yapıldığını söyledi. 9 günlük bir üründe ekran değişimi yapılmasını kabul etmiyorum ve bu konuda bilgilendirilmemem de ayrıca mağduriyet yaşattı. Sorun ilk yaşandığında tableti yeniden başlatmayı denedim ancak sonuç alamadım. Cihazım garanti kapsamında ve satın alırken 9000 TL ödeme yaptım.
Bu kadar kısa sürede arızalanan yeni bir ürün için değişim ya da iade talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Vatan Bilgisayar mağazasından Mart ayında almış olduğum Casper tablette şarj tutmama sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında tamir için gönderdim, tamiri için önce ücret talep ettiler. Onay vermedim ve daha sonra 'ürününüz tamir edildi' denilerek teslim almam istendi. Tamir edildiği söylenen tablet...
Merhabalar. 22.06.2024 tarihinde Samsun Piazza Avm'de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Casper Via s-40a model tablet satın aldım. 6 ay sonra tabletim kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve sorun devam ettiği için Casper müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunu incelemek adına bana en y...
Casper Via S40 alındığı günden beri devam eden Wi-Fi sorunu ve ekranda oluşan kırık neticesinde Gaziantep'te bulunan Kare Bilgisayar Casper yetkili servisine teslim edildi ve kontroller sağlanıp 2-3 saat içinde fiyat bilgisi verileceği söylendi. 2 gün geçmesine rağmen arayıp da fiyat veren olmadı ve...
Yaklaşık 2 ay önce Casper s40 tablet aldım aldıktan 2 gün sonra şarjının çabuk bittiğini kastığını ve şarjın dolu olarak gösterirken şarjının birden bitip kapandığını fark ettim. Çağrı merkezini aradığım da fabrika ayarlarına döndürmem gerektiğini birkaç gün öyle deneyip aynı sorunlar devam ederse g...
2 yıl önce Vatan Bilgisayar'dan Casper firmasına ait kampanyalı bir bilgisayar aldım. Bir ay önce oğlum bilgisayarı kapağını kapattığını ve açtığında ekranda çizgiler oluştuğunu ve ekranın gittiğini söyledi. Bilgisayarın hiçbir yeri yerinde darbe veya düşme herhangi bir hasar olmamasına rağmen neden...
Yorumlar